Готовое решение или разработка новой CRM?
Готовые CRM-системы неплохо подходят для малого бизнеса благодаря своей доступности и простоте в обслуживании. Однако они не предполагают возможностей гибкой настройки под конкретные цели бизнеса, в связи с чем все равно вынуждают сотрудников использовать xlsx-таблицы, органайзеры и прочий дополнительный софт
Разработка индивидуальной CRM-системы исключает вышеописанные проблемы, но стоит дороже и требует некоторое время на разработку и оптимизацию. В то же время, имея собственную CRM-систему, заказчик получает долгосрочный инструмент, который, при необходимости, всегда можно модифицировать под новые задачи и требования
Готовые CRM
Преимущества индивидуальных CRM-систем над готовым решением
Индивидуальная CRM
- Работают по универсальной схеме, с лишним функционалом и без учета потребностей вашей компании
- Работают, исходя из потребностей вашего бизнеса и без лишнего функционала
- Имеют ограниченные возможности по интеграции в сторонние сервисы
- Могут интегрироваться с любым функционалом: 1C, IP-телефония, система закупок у поставщиков, документооборот и другие
- Требуют дополнительную оплату за каждого нового сотрудника в системе
- Неограниченное число пользователей. При росте бизнеса не будете платить за дополнительных пользователей
- Предоставляются на условиях ежемесячной абонентской платы
- Работают без абонентской оплаты. Мы полностью и навсегда передаем CRM в ваше распоряжение
- Работают на ваших собственных серверах, ответственность за настройку и безопасность данных ложится на плечи компании
- Могут размещаться и на наших серверах с доступом только для вашей компании, и на серверах компании, что обезопасит систему от взлома. Исходные коды и права на систему будут принадлежать вам
- Некоторый функционал сложно освоить без специальной инструкции
- Внедряются после специального обучения ваших сотрудников, которое проводит наша компания
- Не имеют возможности доработки или добавления требуемого функционала
- Изменяются и дорабатываются нашей командой, сторонним программистом или сотрудником вашей компании